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Training is a big part of what we do here

(Le français suit)

Direct Support Professionals

Direct support professionals are our community living workers and supervisors.

The foundation of working with people who have an intellectual disability is a social services background and education. This could be a developmental service worker, social service worker, personal support worker, police foundations or another similar background.

Other training that is beneficial to this role includes First Aid, CPR, non-violent crisis intervention and medication delivery.

Important skills that accompany this job are strong social skills, empathy, compassion and communication skills. This is very much a personality-based job.

About our training

We offer extensive front line training. You are matched with a supervisor and are immediately part of a team that supports you from day one! We help you with your challenges and we celebrate your achievements. You are matched to the people we support to achieve the best outcomes for both of you.

Talk to us about our training and mentorship if you have questions – we’re happy to speak to you and explain how we do things.

Administration

Our organization includes a strong administrative team in the areas of finance, quality assurance, human resources, operations, managers and administrative assistance.

A background and experience in specific areas create the foundation for these roles. In addition, experience with Ontario government requirements and remittances and the Ontario Disability Support Program (ODSP) is helpful.

While these are not front line positions, they are equally personality-based roles. There is often interaction with people who have intellectual disabilities and their families and strong social skills will help you in these roles.

About our training

Our administration team has a strong structure in place to ensure that when new people join a department, they can transition into the roles with ease. We also welcome new ideas and new methods of achieving our goals, so we look forward to your input as you come to understand the role.

There are always people to help. Even our retirees have been available following their careers to provide advice and counsel when asked.


Professionnels du soutien direct

Les professionnels du soutien direct sont nos travailleurs et superviseurs de l'intégration communautaire.

Pour travailler avec des personnes ayant une déficience intellectuelle, il faut avoir une formation en services sociaux. Il peut s'agir d'un travailleur des services de développement, d'un travailleur des services sociaux, d'un travailleur de soutien personnel, des fondations de la police ou d'une autre formation similaire.

Les autres formations utiles à ce poste sont les suivantes : premiers soins, réanimation cardio-pulmonaire, intervention non violente en cas de crise et administration de médicaments.

Les compétences importantes qui accompagnent cet emploi sont de solides compétences sociales, de l'empathie, de la compassion et des aptitudes à la communication. Il s'agit d'un emploi très axé sur la personnalité.

Au sujet de notre formation

Nous offrons une formation approfondie en première ligne. Vous êtes jumelé à un superviseur et faites immédiatement partie d'une équipe qui vous soutient dès le premier jour ! Nous vous aidons à relever vos défis et nous célébrons vos réalisations. Vous êtes jumelé aux personnes que nous soutenons afin d'obtenir les meilleurs résultats pour vous deux.

N'hésitez pas à communiquer avec nous concernant la formation et le mentorat que nous offrons  - nous sommes heureux de vous expliquer comment nous travaillons.

Administration

Notre organisation comprend une solide équipe administrative dans les domaines des finances, de l'assurance qualité, des ressources humaines, des opérations, des gestionnaires et de l'assistance administrative.

Les antécédents et l'expérience dans des domaines spécifiques constituent la base de ces rôles. En outre, une expérience des exigences et des remises du gouvernement de l'Ontario et du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) est utile.

Bien qu'il ne s'agisse pas de postes de première ligne, ces rôles sont tout aussi axés sur la personnalité. Il y a souvent une interaction avec des personnes ayant une déficience intellectuelle et leur famille et de solides compétences sociales vous aideront dans ces rôles.

Au sujet de notre formation

Notre équipe administrative a mis en place une structure solide afin de s'assurer que lorsque de nouvelles personnes rejoignent un service, elles peuvent s'intégrer facilement dans les rôles. Nous accueillons aussi volontiers les nouvelles idées et les nouvelles méthodes pour atteindre nos objectifs. Nous attendons donc avec impatience vos idées.

Il y a toujours des gens pour nous aider! Même nos retraités ont été disponibles après leur carrière afin de partager leurs avis et leurs conseils.